Seit Dienstagmorgen um 9 Uhr konnten Kunden der Volks-, Raiffeisen- und Genos- senschaftsbanken sechs Stunden lang in Norddeutschland kein Bargeld an Automaten abheben und keine Kontoauszüge ziehen.

Es war ein Riesenärgernis für hundert- tausende Kunden der Volks-, Raiffeisen- und Genossenschaftsbanken in Norddeutsch- land: seit Dienstagmorgen um 9 Uhr ging gar nichts mehr; es gab kein Bargeld an den Automaten und keine Kontoauszüge. Auch die Mitarbeiter in den einzelnen Filialen hätten keine Verbindung mehr zu den Kontodaten der Kunden. Betroffen waren sämtliche Automaten und Filialen in Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Ham- burg, Niedersachsen, Bremen und Nordrhein-Westfalen.

Auslöser für das Datenchaos waren Netzwerk- probleme im Hauptrechenzentrum der Gesellschaft für automatische Datenver- arbeitung (GAD) in Münster. Die Hintergründe der Störung sind noch unklar. Durch den Ausfall habe sich allerdings ein Datenstau gebildet, so ein Sprecher der norddeutschen Filialen, so dass erst in den Abendstunden wieder mit normalem Betrieb gerechnet werden konnte. Allein in Schleswig-Holstein waren gut 3000 Geldautomaten betroffen.